Regulamin

# REGULAMIN

**Regulamin sprzedaży jednorazowej oraz w trybie abonamentowym (subskrypcyjnym) materiałów online (nagrań sesji jogi i pilates) na platformie jogalates.tv**

Sprzedawcą i usługodawcą jest **Jogalates Sp. z o.o.** z siedzibą w Warszawie, ul. Zwoleńska 81/10, 04-761 Warszawa, NIP 9522286106, REGON 545001606, KRS 0001247589.

Kontakt ze Sprzedawcą: **kontakt@jogalates.tv**

*Obowiązuje od: 1 lipca 2026 r.*

---

## § 1. Definicje

1. **Materiały** – nagrania sesji jogi i pilates (treść cyfrowa) udostępniane w ramach Platformy, których twórcą jest Sprzedawca.

2. **Praktyka Online** – dostęp do Materiałów w modelu subskrypcyjnym z płatnością cykliczną, w okresach dostępu 30, 90 lub 180 dni.

3. **Kupujący** – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera ze Sprzedawcą umowę.

4. **Konsument** – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).

5. **Przedsiębiorca na prawach konsumenta** – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do takiej osoby odpowiednio.

6. **Operator Płatności** – **PayU S.A.** z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP 779-23-08-495, KRS 0000274399, REGON 300523444.

7. **Strona / Platforma** – serwis internetowy dostępny pod adresem https://jogalates.tv.

8. **Regulamin** – niniejszy regulamin, dostępny na Stronie.

9. **Sprzedawca** – Jogalates Sp. z o.o., o danych wskazanych powyżej.

## § 2. Postanowienia wstępne

1. Za pośrednictwem Strony Sprzedawca prowadzi sprzedaż dostępu do Materiałów oraz świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowych w postaci Materiałów, w tym w modelu subskrypcyjnym (Praktyka Online).

2. Do dokonania zakupu i korzystania z Materiałów niezbędne jest spełnienie następujących warunków technicznych: dostęp do Internetu, standardowy system operacyjny, standardowa przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies, możliwość odtwarzania plików wideo oraz posiadanie aktywnego adresu e-mail.

3. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.

4. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez formularze dostępne na Stronie.

5. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

## § 3. Prawa własności intelektualnej

1. Materiały stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a prawa autorskie do nich przysługują Sprzedawcy.

2. Dalsze rozpowszechnianie Materiałów przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. Kupujący uzyskuje dostęp do Materiałów wyłącznie na własny użytek.

## § 4. Zakup dostępu

1. W celu zakupu dostępu Kupujący: wybiera wariant dostępu spośród dostępnych na Stronie, klika „Wykup dostęp", wypełnia formularz zamówienia (podając dane niezbędne do realizacji zamówienia), wybiera płatność za pośrednictwem Operatora Płatności, akceptuje Regulamin (akceptacja jest dobrowolna, lecz niezbędna do zakupu) i klika „Kupuję i płacę".

2. Po kliknięciu „Kupuję i płacę" Kupujący zostaje przeniesiony na stronę Operatora Płatności w celu dokonania zapłaty.

3. Po skutecznym dokonaniu płatności umowę o dostarczanie treści cyfrowych uważa się za zawartą. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzymuje na adres e-mail podany w zamówieniu. Jeżeli Kupujący zaznaczył chęć otrzymania faktury, otrzyma ją dodatkowo na ten sam adres.

## § 5. Udostępnienie Materiałów i czas realizacji

1. Realizacja zamówienia (udzielenie dostępu do Materiałów) następuje **niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin** od jej skutecznego dokonania.

2. Dostęp udzielany jest poprzez przesłanie na adres e-mail Kupującego danych dostępowych do panelu użytkownika lub poprzez aktywację dostępu na koncie Kupującego.

3. Korzystanie z Materiałów odbywa się z poziomu panelu użytkownika i wymaga połączenia z Internetem. Kupujący uzyskuje dostęp na czas określony w wybranym wariancie.

## § 6. Praktyka Online – subskrypcja i płatności cykliczne

1. W ramach Praktyki Online Kupujący uzyskuje dostęp do Materiałów na wybrany okres (30, 90 lub 180 dni) w modelu subskrypcyjnym z płatnością cykliczną.

2. Dokonując zakupu subskrypcji, Kupujący wyraża zgodę na **cykliczne, automatyczne pobieranie** opłaty za kolejne okresy dostępu przez Operatora Płatności, z wykorzystaniem zapamiętanej metody płatności, bez konieczności każdorazowego potwierdzania.

3. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres tej samej długości, chyba że Kupujący zrezygnuje z niej przed końcem bieżącego okresu.

4. Kupujący może w każdej chwili **zrezygnować z subskrypcji** (anulować odnawianie) poprzez panel użytkownika lub kontakt na adres kontakt@jogalates.tv. Rezygnacja wstrzymuje dalsze obciążenia; dostęp do Materiałów pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

5. O zmianie ceny subskrypcji Sprzedawca informuje Kupującego z wyprzedzeniem; zmiana ceny nie dotyczy okresu już opłaconego.

## § 7. Odstąpienie od umowy

1. Konsument (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta), który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

2. Aby odstąpić od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wiadomością e-mail na adres kontakt@jogalates.tv). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. **Prawo odstąpienia nie przysługuje** w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się **za wyraźną i uprzednią zgodą** Konsumenta, który **przyjął do wiadomości, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia** od umowy, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy. Przed rozpoczęciem świadczenia Kupujący jest o tym wyraźnie informowany i wyraża stosowną zgodę.

4. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

## § 8. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Materiały zgodne z umową.

2. W stosunku do Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej (Materiałów) z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (rozdział dotyczący umów o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej). W razie braku zgodności Materiałów z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w tej ustawie, w szczególności żądanie doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w dalszej kolejności – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

3. W stosunku do Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.

4. Reklamację należy zgłosić na adres **kontakt@jogalates.tv**, wskazując opis problemu oraz żądanie. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie **14 dni** od dnia jej otrzymania.

## § 9. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej na Stronie (jogalates.tv).

## § 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych z umów postępowaniu mediacyjnemu; szczegóły określą strony sporu.

2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez: wniosek do stałego polubownego sądu konsumenckiego, wniosek do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego, a także pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów.

3. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl.

## § 11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.